Política de Envío — LUNAVI

En LUNAVI trabajamos para que recibas tu pedido de forma segura y en el menor tiempo posible.

Procesamiento de pedidos: Los pedidos se preparan y procesan en un plazo estimado de 1 a 2 días laborables.

Plazos de entrega: El plazo estimado de entrega se indicará durante el proceso de compra y podrá variar según el destino y las circunstancias del transporte.

Gastos de envío: Los costes de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.

Seguimiento del pedido: Cuando esté disponible, recibirás información de seguimiento para consultar el estado de tu envío.

Dirección de entrega: El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y completa. Si necesitas modificarla, contacta con nosotros lo antes posible.

Retrasos o incidencias: Si tu pedido sufre un retraso o una incidencia durante el transporte, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarte.

LUNAVI cumple con la normativa aplicable en materia de entregas y derechos del consumidor. Los plazos indicados son estimaciones y no limitan los derechos legales que te correspondan.

Contacto: dptoinfolunavi@gmail.com

Gracias por confiar en LUNAVI.